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Suporte Geral
Email: support@sortinghistory.com
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- O que estavas a fazer quando o problema ocorreu
- O que esperavas que acontecesse
- O que realmente aconteceu
- O modelo do teu dispositivo e a versao do iOS (encontra em Definicoes > Geral > Acerca de)
Perguntas Frequentes
Como jogo Sorting History?
No Sorting History, sao-te apresentados eventos historicos e tens de os ordenar por ordem cronologica. Toca e arrasta os eventos para os ordenar do mais antigo ao mais recente. Quanto menos movimentos fizeres e mais rapido completares a ordenacao, maior sera a tua pontuacao!
Que modos de jogo estao disponiveis?
- Aventura Solo: Joga sozinho e testa o teu conhecimento em varias categorias de historia.
- Pass & Play: Desafia amigos passando o dispositivo. Jogam a vez a ordenar eventos e vejam quem consegue a melhor pontuacao.
- Network Play: Liga varios iPhones e iPads na mesma rede Wi-Fi para competicoes em equipa. Perfeito para salas de aula e festas!
O meu progresso e guardado?
Sim! O teu progresso e pontuacoes sao automaticamente guardados no teu dispositivo. Os teus dados permanecem privados e nao sao enviados para nenhum servidor.
A app funciona offline?
Sim! Os modos Aventura Solo e Pass & Play local funcionam completamente offline. O Network Play requer uma ligacao Wi-Fi local a outros dispositivos, mas nao requer acesso a internet.
O Sorting History e gratuito?
O Sorting History oferece tres niveis para se adaptar as tuas necessidades:
- Gratuito (Com Anuncios): Joga 8 categorias sem custos. Veras anuncios ocasionais entre jogos.
- Explorer: Todas as 12 categorias, sem anuncios. Novas categorias no dia de lancamento. Disponivel como subscricao mensal, subscricao anual ou compra vitalicia unica.
- Historian: Tudo incluido no Explorer, mais pacotes de expansao, modo de jogo bonus History Pinpoint e votacao exclusiva em pacotes de expansao. Disponivel como subscricao mensal, subscricao anual ou compra vitalicia unica.
Duas novas categorias sao adicionadas todos os meses com base em votos da comunidade. Todos os niveis recebem acesso no dia de lancamento — subscritores jogam sem anuncios e jogadores gratuitos podem desbloquear qualquer categoria durante 1 hora ao ver um anuncio.
Como giro a minha subscricao?
Podes gerir ou cancelar a tua subscricao a qualquer momento atraves do teu dispositivo: Definicoes iOS > [O Teu Nome] > Subscricoes > Sorting History. As subscricoes renovam-se automaticamente a menos que canceles pelo menos 24 horas antes do fim do periodo atual.
Como restauro as minhas compras?
Se reinstalaste a app ou mudaste de dispositivo, a tua subscricao ou compra vitalicia pode ser restaurada automaticamente. Abre a app, vai a Definicoes e toca em "Restaurar Compras". O estado da tua subscricao esta ligado ao teu Apple ID e sincroniza em todos os teus dispositivos.
Como funcionam as novas categorias?
Duas novas categorias sao adicionadas todos os meses com base em votos da comunidade. Todos os niveis recebem acesso no dia de lancamento:
- Historian e Explorer recebem novas categorias sem anuncios no dia de lancamento.
- Jogadores gratuitos podem desbloquear qualquer nova categoria durante 1 hora ao ver um anuncio, tambem no dia de lancamento.
Subscritores Historian tambem recebem pacotes de expansao exclusivos — conteudo aprofundado com mais de 100 eventos extra por categoria.
Para que idades e adequado este jogo?
O Sorting History foi concebido para ser familiar e educativo. O conteudo e adequado para todas as idades, embora jogadores mais novos possam precisar de ajuda com alguns dos eventos historicos mais desafiantes.
Encontrei um erro no conteudo historico
Esforçamo-nos pela precisao! Se encontraste um erro factual ou tens uma correcao, envia-nos um email para support@sortinghistory.com com detalhes sobre o evento e a correcao. Agradecemos a tua ajuda em tornar o jogo o mais preciso possivel.
Requisitos do Sistema
- iOS 15.0 ou posterior
- iPhone ou iPad
- Aproximadamente 100 MB de espaco de armazenamento
Tempo de Resposta
Normalmente respondemos a pedidos de suporte dentro de 24-48 horas. Obrigado pela tua paciencia!