Ondersteuning
We helpen je graag!
Neem contact op
Heb je een vraag, een bug gevonden of wil je feedback delen? We horen graag van je.
Algemene ondersteuning
E-mail: support@sortinghistory.com
Een bug melden
E-mail: support@sortinghistory.com
Vermeld alsjeblieft:
- Wat je aan het doen was toen het probleem optrad
- Wat je verwachtte dat er zou gebeuren
- Wat er daadwerkelijk gebeurde
- Je apparaatmodel en iOS-versie (te vinden in Instellingen > Algemeen > Info)
Veelgestelde vragen
Hoe speel ik Sorting History?
In Sorting History krijg je historische gebeurtenissen voorgelegd en moet je ze in chronologische volgorde rangschikken. Tik en sleep gebeurtenissen om ze te sorteren van oudste naar meest recente. Hoe minder stappen je maakt en hoe sneller je de sortering voltooit, hoe hoger je score!
Welke speelmodi zijn beschikbaar?
- Solo Avontuur: Speel alleen en test je kennis in verschillende geschiedeniscategorieen.
- Pass & Play: Daag vrienden uit door het apparaat door te geven. Wissel af bij het sorteren van gebeurtenissen en kijk wie de beste score haalt.
- Network Play: Verbind meerdere iPhones en iPads op hetzelfde WiFi-netwerk voor teamwedstrijden. Perfect voor klaslokalen en feestjes!
Wordt mijn voortgang opgeslagen?
Ja! Je spelvoortgang en scores worden automatisch opgeslagen op je apparaat. Je gegevens blijven privé en worden niet naar servers geüpload.
Werkt de app offline?
Ja! Solo Avontuur en lokale Pass & Play-modi werken volledig offline. Network Play vereist een lokale WiFi-verbinding met andere apparaten, maar heeft geen internettoegang nodig.
Is Sorting History gratis?
Sorting History biedt drie niveaus die bij je passen:
- Gratis (met advertenties): Speel 8 categorieen zonder kosten. Je ziet af en toe advertenties tussen spellen.
- Explorer: Alle 12 categorieen, advertentievrij. Nieuwe categorieen op de dag van release. Beschikbaar als maandabonnement, jaarabonnement of eenmalige levenslange aankoop.
- Historian: Alles van Explorer, plus uitbreidingspakketten, de History Pinpoint-bonusspelmodus en exclusief stemrecht voor uitbreidingspakketten. Beschikbaar als maandabonnement, jaarabonnement of eenmalige levenslange aankoop.
Twee nieuwe categorieen worden elke maand toegevoegd op basis van community-stemmen. Alle niveaus krijgen toegang op de dag van release — abonnees genieten ze advertentievrij, en gratis spelers kunnen elke categorie 1 uur ontgrendelen door een advertentie te bekijken.
Hoe beheer ik mijn abonnement?
Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen via je apparaat: iOS Instellingen > [Je naam] > Abonnementen > Sorting History. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij je minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode opzegt.
Hoe herstel ik aankopen?
Als je de app opnieuw hebt geinstalleerd of van apparaat bent gewisseld, kan je abonnement of levenslange aankoop automatisch worden hersteld. Open de app, ga naar Instellingen en tik op "Herstel aankopen". Je abonnementsstatus is gekoppeld aan je Apple ID en synchroniseert over al je apparaten.
Hoe werken nieuwe categorieen?
Twee nieuwe categorieen worden elke maand toegevoegd op basis van community-stemmen. Alle niveaus krijgen toegang op de dag van release:
- Historian en Explorer krijgen nieuwe categorieen advertentievrij op de dag van release.
- Gratis spelers kunnen elke nieuwe categorie 1 uur ontgrendelen door een advertentie te bekijken, ook op de dag van release.
Historian-abonnees krijgen ook exclusieve uitbreidingspakketten — diepgaande content met 100+ extra gebeurtenissen per categorie.
Voor welke leeftijd is dit spel geschikt?
Sorting History is ontworpen om gezinsvriendelijk en educatief te zijn. De content is geschikt voor alle leeftijden, hoewel jongere spelers bij sommige uitdagendere historische gebeurtenissen hulp nodig kunnen hebben.
Ik heb een fout gevonden in de historische content
We streven naar nauwkeurigheid! Als je een feitelijke fout hebt gevonden of een correctie hebt, stuur ons dan een e-mail op support@sortinghistory.com met details over de gebeurtenis en de correctie. We waarderen je hulp om het spel zo nauwkeurig mogelijk te maken.
Systeemvereisten
- iOS 15.0 of later
- iPhone of iPad
- Ongeveer 100 MB opslagruimte
Reactietijd
We reageren doorgaans binnen 24-48 uur op ondersteuningsverzoeken. Bedankt voor je geduld!